¿EN QUÉ SE DIFERENCIAN LAS EXCURSIONES DE ESTE SITIO WEB AL RESTO?
La característica más relevante y diferente de nuestras excursiones, es la calidad y atención que ponemos en todos nuestros servicios. Desde la recogida hasta la entrega.
¿PUEDO CAMBIAR MI EXCURSIÓN UNA VEZ QUE YA LA HE COMPRADO?
Siempre podrá cambiar su excursión, dependiendo de dos factores.
1 . Siempre y cuando el precio de la excursión a la que intentas cambiar sea igual o inferior.
2 . Siempre y cuando tengamos disponibilidad y espacio en la fecha a la que decida cambiarle.
NO HE RECIBIDO MI CONFIRMACION DE COMPRA. ¿QUÉ TENGO QUE HACER?
Si no ha recibido su confirmación pasadas 24 horas desde que la ha realizado. No dude en ponerse en contacto con nosotros en esta dirección de correo electrónico:
¿ALGUNA VEZ HACEN REGALOS?
Sí, tenemos regalos. Una vez que un cliente nos ha comprado 4 excursiones. Le regalaremos el traslado de llegada en privado.
Luego de la compra de 5 o más excursiones. Le regalaremos la llegada y la salida, ambas en privado.
¿ESTARÁ SEGURA MI INFORMACIÓN DE PAGO EN ESTE SITIO?
Su información de pago siempre estará altamente protegida en nuestro sitio web, ya que solo manejamos el mundialmente conocido PAYPAL.
No tenga miedo al momento de escribir su información de CC aquí.
¿CON CUÁNTO TIEMPO DE ANTELACIÓN, PUEDO CANCELAR MI COMPRA?
La cancelación y el reembolso total solo se aplicarán si la actividad no se puede realizar debido a las condiciones climáticas o si el cliente presenta algún problema médico que no le permita participar en la actividad. Se debe avisar 72 horas antes de la fecha de actividad y se requiere certificado medico.